Kate Reed (Sarah Shahi) acredita firmemente que a justiça sempre pode ser alcançada mesmo que fora da corte. Depois de atuar como advogada no escritório da família, Kate fica frustrada com o sistema legal e decide começar uma nova carreira como mediadora. Graças a sua nata compreensão da natureza humana, misturada com seu conhecimento legal e seu bom humor, Kate tem um talento natural quando o assunto envolve resolver problemas. Exceto quando os problemas envolvem sua própria vida. Desde a morte repentina de seu pai, o relacionamento de Kate com sua nova chefe/”bruxa malvada”/madrasta, Lauren (Virginia Williams) ficou ainda mais complicado e a situação com o seu futuro ex-marido, Justin (Michael Trucco) não é menos complicado. Com a ajuda do seu eficiente assistente, Leonardo (Baron Vaughn), Kate está fazendo de tudo para focar no trabalho e evitar os problemas pessoais. Porém, com novos desafios e novos casos para serem resolvidos, suas habilidades como mediadora serão postas a prova.
